导读:总经理的岗位职责(优选23篇) 总经理的岗位职责 篇1 1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。 2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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总经理的岗位职责(优选23篇)
1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏
感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。
3.建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或总经理的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况。
5.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6.安排酒店维修保养工作。
7.与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。
8.负责指导训导工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
9、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店员工具有团队精神和高度凝聚力,使员工以高度热情和责任去完成好本职工作。
10、负责酒店管理人员及员工的录用、考核、及奖惩工作。
1.对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。
2.对公司重大经营管理项目负主持责任。
3.对全体员工负连带法律责任。
4.对常务副总、销售副总工作中的重大失误负领导责任。
5.对公司是否合法经营负法律责任。
6.对公司机密信息的外露负管理责任。
7.公司章程规定的其他责任。
1.在销售业务指导下,能独立跟进客户,并且擅自产品报价,合同,技术协议等;
2.客户货款的跟催,统计与更新应收款明细,及时上报收款情况,合同签订好后,发出货通知,系统下单及出货跟进;
3.能熟练操作电脑各种办公软件,善于制作统计报表;以及数据分析 能力
4.熟悉销售助理日常事务性工作,熟练操作各常用的办公设备,如打印、扫描机等;
5.有一定的沟通能力和适应能力,有较强的观察能力和应变能力,
总经理助理职责3
1、协助部门经理及其资深销售人员维护现有老客户,从中开拓新的订单。
2、负责维护、服务客户,妥善处理、及时反馈各项业务问题。
3、完成部门经理规定的日常及临时安排的其他工作。
4、通过与房产中介、售楼处、物业和其他第三方业务渠道合作达成业绩。
1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。
7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
1、热爱餐饮服务行业,有热情,有团队合作精神。
2、具备良好的个人品质和职业道德,理解多元文化及艺术理念。
3、具有2年以上餐饮行业管理经验,熟悉餐饮经营运作的各个环节。有中高档西餐厅管理经验优先。
4、良好的沟通、组织协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
5、有良好的策划能力以及优秀的组织推广力。
6、本科或以上学历(特别优秀者可放宽学历要求)。
7、具备一定的英语或西班牙语沟通能力,有海外留学或工作经历者优先。
1.执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3.组织实施经董事会批准的新上项目。
4.组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5.决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6.根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。:
7.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
10.抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。
11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。
12.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的用心性和创造性。
13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
14.加强廉正建设,搞好精神礼貌建设,支持各种社团工作。
15.用心完成董事会交办的其他工作任务。
1、 领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;
2、 以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册;
3、 主持管理评审;
4、 负责拟订公司年度工作计划和工作总结;
5、 负责召集和主持总经理办公会议;
6、 负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;
7、 负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
8、 负责公司各类费用收支的审批;
9、 履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;
职责一:根据公司战略拟定本部门工作计划,并监督、指导计划的完成情况
任务1:拟定本部门的工作计划,并组织部门员工进行实施
任务2:监控工作计划的实施进度,并根据实际情况提供指导
任务3:对工作的进展情况进行总结,并拟定整改措施
职责二:协调内外部资源的调配
任务1:协调业务组织和实施过程中的内外部物流资源调配
任务2:协调和处理市场开发和运营过程中的例外事务
职责三:监控客户开发及项目运营情况,并适时地给予指导
任务1:指导对项目的可行性进行研究,确保部门财务目标的实现
任务2:根据项目开发情况,参与客户的谈判工作
任务3:监督指导项目的运营工作
任务4:确保资金的安全运行
职责四:部门的日常管理工作
任务1:对直接下属人员进行日常工作的指导、监督,对其进行考核、培养、选拔
任务2:组织部门员工拟定部门内工作制度、操作规范,并不断完善
任务3:审核、监督部门费用支出
任务4:部门内日常事务的处理
职责五:协调落实总公司和其他区域公司交办的事务
任务1:明确交办方的需求,组织本部资源进行协调落实
任务2:对落实的过程及结果进行监督、指导
任务3:将落实的结果回复交办方
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):
年度工作任务书、公司各项规章制度
1、制定和实施公司战略,预算计划,确定公司业务的经营方针和经营形式
2、发掘市场机会,主持拟订公司的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长
3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
4、向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况,资金运用情况和盈亏情况
5、建立公司与上级主管部门,政府机构金融机构,媒体等部门间的沟通渠道;领导开展公司的涉立公共关系活动,树立良好的企业形象
6、对重大事项进行决策,代表公司参加重大外事或重要活动,、审核签发以公司名义发出的文件,负责处理公司重大突发事件
7、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度
8、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现企业经营管理目标
9、对企业资产保值、增值负责,监督执行财务政策,在授权范围内行使开支审批权。
1、配合总经理处理供应商或分销商等合作伙伴的公共关系,收集供应商报价表;
2、研究竞争对手及行业相关数据,分析行业类目、行业市场与客户需求;
3. 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作;
3、撰写和跟进落实公司经理会议、品牌方公司等的会议纪要;
4、日常请款单的申请,基本的销售财务费用核算核对;
5、协助总经理对公司各部门间的日常工作关系以及事务处理;
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子商务或营销类专业;
2、三年以上电商运营实战工作经验,并对电商行业有深刻的认识;
3、善于沟通,与品牌方能进行洽谈,有良好的公关能力;
4、有良好的时间管理及协调能力;
5、熟练使用办公软件,精通EXCEL函数、数据透视表/VLOOKUP,以及用友U8操作系统;
1.全面负责公司的经营管理,贯彻董事会的战略部署;
2.参与董事会重大方针政策的制定;
3.负责公司各部门之间协调工作,并负责定期向董事会汇报工作;
4.负责公司资本的运作及资本的增值
5.负责制定公司各级部门的年度工作计划;
6.负责公司金融市场开发和渠道拓展;
7.负责有效控制公司的经营风险;
8.负责组织建设高效务实的经营管理团队;
9.负责主持公司的各项基础建设工作;
10.负责投资业务的最高审批权和一票否决权;
11.负责依据董事会下达的年度经营计划和盈利目标,组织制定、修改、实施年度经营计划;
12.实施公司的总体战略、实施公司的发展战略、发掘金融市场机会、不断领导公司创新与改革;
13.全面主持董事会授权下的公司日常经营工作,重大事项的决策、重要的外事活动、签署日常行政/业务文件、处理重大突发事件、中高层人才队伍建设等;
14.建立良好的内、外部沟通渠道,树立良好的企业形象;
15.主持公司各层面的经验固化、推动关键管理流程和规章制度,并不断进行组织和流程的优化调整、打造企业文化、完善企业VI系统,建设企业核心价值观;
16. 负责对外建立广泛的合作关系,就公司发展积累社会资源;
17.负责协调银行和证券上层关系,开发银行资源,获取银行授信额度和证券业务及佣金空间保证公司主体业务顺利进行;
18.负责开拓金融渠道合作,拓展销售范围(如银行,第三方理财公司,证券公司,信贷和信托,高端商会等等);
19.制定并组织实施完整的销售方案,与客户及同行业间建立良好的合作关系;
20. 引导和控制市场销售工作的方向和进度,组织销售部门开发多种销售手段,完成销售计划;
21. 建立完善的内、外部培训体系,敏锐掌握金融市场动态,实时调整制定战略发展策略;
22.总结整合公司经验模式,制定企业连锁加盟策略,快速复制扩展市场;
23.建立完善的客服体系、投诉体系、纠纷处理体系、回访调研整改体系、客户资源管理体系。
一、贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程,尊照《董事会议事规则》和《企业高管工作细则》尽忠职守、勤勉工作。
二、执行董事会决议,向董事会报告工作,接受监事会的监督。
三、编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,保证经营目标和安全生产目标的实现。
四、全面主持公司日常生产经营和管理活动,在董事会授权范围内,代表公司签署对外合同、合约,审批、处理公司各项事务。
五、协调政府及各职能部门的关系,保持企业良好的运营环境。
六、搞好增收节支和开源节流工作,依法维护企业、股东和职工的利益,正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。
七、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系,制订公司的基本规章制度和具体管理制度,并能够适时引进先进的管理模式,推动公司的技术进步。
八、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员; 聘任或者解聘除应当由董事会聘任或者解聘以外的管理人员,决定公司临时用工招聘事宜。
九、坚持民主集中制的原则,充分发挥“领导班子”的集体智慧,提高全体员工的工作积极性和创造性。
十、加强企业文化建设,提高员工综合素质,树立企业良好的社会形象。
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面职责
对因经营管理失误造成的重大损失负领导职责
对公司经营决策失误造成的损失负责
对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责
对所签署的合同、协议负责
公司违法经营所应承担的相应职责
一、严格遵守国家法令法规,依据公司《章程》规定,并忠实执行。
二、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
三、组织实施讨论通过的新上项目。
四、组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
五、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
六、根据经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。
七、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
八、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
九、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。
十、坚持民-主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。
十一、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
十二、加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作。
十三、主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;
十四、研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;
十五、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导;
十六、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会。
1、全面负责公司新产品项目的运营管理,制定项目的发展规划、市场策划、生产管理及经营策略;
2、组织进行市场研究和竞争分析,制定合理的新产品渠道定位和市场决策,负责公关活动方案策划和主导,统筹市场推广各项工作,带领团队达成项目拓展任务;
3、维护良好的客户关系网络,保持与客户高层的良好沟通,组织和协调公司内外资源,持续获得新的商业机会;
4、建立健全公司各种规章制度,推动项目业务管理的规范化、信息化;
5、对项目的重要环节进行把控,参与政府谈判及合同谈判。
1、制定和实施中战略,预算计划,确定公司业务的经营方针和经营形式;
2、发掘市场机会,主持拟订公司的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长;
3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等;
4、负责与董事长保持良好沟通,向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况,资金运用情况和盈亏情况;
5、建立公司与上级主管部门,政府机构金融机构,媒体等部门间的沟通渠道,领导开展公司的涉立公共关系活动,树立良好的企业形象;
6、对重大事项进行决策,代表公司参加重大外事或重要活动,审核签发以公司名义发出的文件,负责处理公司重大突发事件;
7、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
8、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现企业经营管理目标;
9、对企业资产保值、增值负责,监督执行财务政策,在授权范围内行使开支审批权,参与企业重大投资、改造或融资、贷款担保等决策。
1.接受董事会的统一领导并主持公司日常管理工作。
2.负责组织实施公司年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
3.负责公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁、奖罚、任免和解聘;并负责对公司副总经理、财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚提出建议。
4.编制并决定计划内员工的招聘和录用,研究、制定公司人才战略。
5.组织制定、审核公司的组织架构及人员定编。
6.负责核定工资总额内的员工调薪。
7.负责审核各类经济合同,并组织管理质量评审、目标评估、进度考评。
8.负责公司日常经营管理资金费用支出计划的审核、借款审核、费用报销审核。
9.依据公司的工作进展情况,向董事会申请专项经营管理资金和其他资金支持以及业务支持。
10.完成公司董事会及董事长、总裁授权或交办的其他工作任务。
1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。
3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;
4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。
6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设、创建一流的企业品牌、一流的企业形象。
7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。
8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
9、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。
10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务;
11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;
12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
1. 执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3. 组织实施经董事会批准的新上项目。
4. 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5. 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6. 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。( 文章阅读网: )
7. 决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
8. 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
10.抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。
11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。
12.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。
13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
14.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。
15.积极完成董事会交办的其他工作任务。
1、根据董事会下达的年度经营管理计划,分解年度指标,负责与董事会的良好沟通,保证企业各项经营计划得到顺利实施。
2.授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划,确保年度经营指标得到全面落实
3.组织制定企业中长期发展战略及经营目标,并根据内外部环境变化及时进行调整
4.负责召集总经理办公会议,听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。
4.负责组织制定企业各项工作计划,召开相关会议或下发相关文件,布置计划实施。
5.负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作
6.建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系,出席企业的重要公关活动,处理企业的重大对外关系问题。
7.组织制定企业的各项规章制度,并根据实际情况适时做出调整,贯彻适时企业的各项规章制度。
1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,完成酒店所确定的各项指标。
2、制定酒店的管理目标和经营方针,各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价格,如:房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成状况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行。
3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查状况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或酒店业务顺利进行。
4、健全酒店的财务制度。阅读和分析各种财务报表,检查分析每月营业状况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支状况、应收账款等。
5、定期巡视公众场所及各部门的工作状况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
7、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理的录用、考核、奖惩、晋升等。
9、与社会各界人士持续良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
10、关心国家大事员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和职责感去完成本职工作。
在集团运营方针下,管理和经营品牌公司。通过客户满意的营销服务和高质量的维修服务,为公司争取利润最大化,完成公司年度经营目标。同时,达到厂家对经销商的各项规范和要求。
1.目标管理
贯彻和执行公司目标,定价方针,以及厂商所规定的销售、服务、零配件等标准
分析公司目前形势(市场地位、竞争形势和客户组成等),明确优劣势,制定短期和长期经营计划和和实施方案
根据厂家要求,及市场行情,计划、实施并监督市场广告活动
督促和管理各部门业绩目标,协调部门间工作
公司内经营和服务管理流程的优化,以实现利润最大化,并达成厂家的各项品牌指标
客户问题和投诉建议的处理
2.团队管理
督促和监督员工工作规范性,确保遵守劳动安全,预防事故
内部员工培训计划和培训实施,完成厂家培训认证指标
拟定员工奖惩方案,实施部门内员工绩效考核,明确奖金体系
对下属的工作进行指导,并及时提出反馈意见,帮助员工对工作进行不断改进,取得更好的绩效成绩
定期与员工进行沟通,了解员工心声,提高员工对企业忠诚度
年度人员规划,明确各部门岗位描述
1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议资料及其重要好处、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长持续良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行状况、资金运用状况和盈亏状况、机构和人员调配状况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。
7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
结尾:非常感谢大家阅读《总经理的岗位职责(优选23篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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