导读:行政人员的岗位职责(优选21篇) 行政人员的岗位职责 篇1 1、负责中心到访客户的接待,接待客服咨询; 2、负责客户缴退费财务数据的管理,客户服务系统的操作(如报班、转班、缴退... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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行政人员的岗位职责(优选21篇)
1、负责中心到访客户的接待,接待客服咨询;
2、负责客户缴退费财务数据的管理,客户服务系统的操作(如报班、转班、缴退费等),确保数据及相关操作的准确性;
3、协助部门主管定期组织学员服务活动,提升客户满意度;
4、完成各项行政后勤工作,如基本物资采购、物资管理、信息录入、校区环境管理等;
5、完成上级管理者交办的其他工作;
6、优秀者可直接应聘客服主管。
1、公司的后勤管理制度的设立与贯彻执行,并对执行情况进行监督;
2、负责公司设备、设施等固定资产的调配及管理;
3、协助总经理做好会议的记录,协调项目进程中遇到的问题,及时汇总工作进程;
4、根据现有编制及业务发展的需求,协助上级确定招聘目标,发布岗位招聘信息,执行招聘计划;
5、完成上级交办的其他事宜。
1、团队日常的行政事务管理及客户维护工作
2、协助律师处理团队事务性工作
3、听从律师安排,做好执行落地工作
4、配合团队的用车需要
一、在行政部主管的领导下,协助搞好办公室的各项工作。
二、负责公司电话接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语。
三、接待好公司来访的客户。
四、及时处理与打印公司相关文档与资料等
1、负责主管交办的各种文字拟稿工作。
2、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。
3、做好会议记录、整理会议纪要和简报。了解会后的贯彻执行情况。
4、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等,协助主管审核、校对以公司名义签发的公文稿
5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。
6、负责公司领导的文件传阅,处理公司领导签批的文件、函电,转递单位和个人给公司领导的请示报告等。
五、行政、人事处理与资料保管
1、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记,名片印制等工作。
2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
3、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
4、负责公司人员档案,包括人事、培训、考核的建立和管理工作。
5、员工请假、调休的记录。并统计请假人数,做好每月考勤记录。
6、协助主管招聘新员工。
7、做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。
六、负责办公室的环境卫生工作。
七、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况。
八、完成领导交办的其它工作。
1、组织各部门年度培训需求调查,定期开展公司内部培训实施工作;
2、负责公司内部绩效实施工作,定期组织监督各部门实施绩效考评;
3、根据薪酬福利相关规定,跟踪落实各项工作;
4、完善公司员工关系管理体系,建立和谐的劳资关系。
5、负责公司人员档案、劳动合同管理;
6、协助招聘小组按照公司需要,开展招聘实施工作
一、在行政部主管的领导下,协助搞好办公室的各项工作。
二、负责公司电话接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语。
三、接待好公司来访的客户。
四、及时处理与打印公司相关文档与资料等
1、负责主管交办的各种文字拟稿工作。
2、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。
3、做好会议记录、整理会议纪要和简报。了解会后的贯彻执行状况。
4、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等,协助主管审核、校对以公司名义签发的公文稿
5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。
6、负责公司领导的文件传阅,处理公司领导签批的文件、函电,转递单位和个人给公司领导的请示报告等。
1.处理办公室日常的行政大小事务;
2.办公室物资,物品的管理工作;
3安排及分配人员的固定资产及办公区域;
4.前台的接待;
5.办公用品的采购及保管发放登记工作;
6.各种流程规章制度的文案制定及存档工作。
1、负责办公室日常办公制度维护、管理。
2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
3、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。
4、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。
5、处理公司对外接待工作。
6、组织公司内部各项定期和不定期群众活动。
7、协助总经理处理行政外部事务。
8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
1.负责行政部的复印、文件收发等行政工作。
2.负责公司行政文件、资料的档案管理工作。
3.负责公司办公设备,如计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
4.负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
5.负责人员来访的接待工作。
6.负责部门会议的记录及整理。
7、完成领导临时交办的其他任务。
1.负责人事行政相关制度监督执行;
2.负责人员招聘、员工关系等人力资源日常管理;
3.负责员工入职、转正、离职等手续的办理,人事档案管理;
4.负责员工五险一金办理,劳动年审相关事宜等工作;
5.完成领导交办的临时工作。
1.负责公司各项办公室制度制定及修订、标准建立、流程规范、内部行政发文、行政单据审批;
2. 负责采购事务,包括采购审批,合同管理,集采等;
3. 负责总部后勤相关对外关系处理及内外协调工作;
4.负责知识产权申请工作,包括但不限于以下专利申请、资质证照、商标和版权的登记审核、验证、更换等管理工作,以及各类知识产权政府补助的申请、数据整理等工作;
5.固定资产、物资管理:负责固定资产及其它办公资产的保管、转移、调拨、维修及报废等工作,定期开展资产盘点工作,建立和维护固定资产和低值易耗品的管理台账;
6. 负责重要行政指令的督察督办工作,确保行政事务渠道畅通,建立良好办公环境;
7. 负责策划、组织、协调执行公司的团建活动及文化娱乐活动;员工福利管理(下午茶、节日福利等);
8.上级领导交代的其他事宜。
1.负责公司人员招聘,通知,入职安排和岗前培训,公司人员资料的整理,归档和保存;
2.负责公司人员转正,购买社保和公积金事宜;
3.负责公司办公用品和固定资产的采购与管理工作;
4.负责公司办公环境的整洁管理和日常用品的摆放,公司零食,饮用水,营养饮品和下午茶的购买和安排;
5.负责安排每月的公司员工生日会,礼物和团聚活动,负责每年的公司旅游和年会安排;
6.负责员工考勤管理,外出或出差的员工,做好相关记录,每月按要求提供考勤报表并存档;每月行政支出报表的整理;
7.负责公司活动照片整理和上传;
8.负责公司房租水电,社保,公积金,卫生费用及司机个人报销等相关费用的申请;
9.协助销售处理相关售后问题;(此岗位有部分的售后工作,会有同事一对一带,不用担心无经验做不来)
10.日常处理售后邮件;
11.售后问题的总结分析;
12.对接工厂安排随柜配件、售后款索赔等;
13.负责完成上级领导交待的其他任务。
1、协助上级统筹并执行各项行政管理工作,完善行政管理机制并推动落地执行;
2、负责公司各项接待、物品采买与派发工作;
3、行政管理的各办公室资料归整、办公环境监督检查工作;
4、负责公司员工考勤的核算与统计;
5、负责采购及供应商、行政费用管理;
7、负责公司各项企业文化活动的策划及落实;
8、负责公司固定资产的盘点与维护等管理工作;
9、完成上级交办的其它工作。
1、开票结算:对发出商品进行分析,查找问题点并追踪解决;与客户沟通对接,追踪处理结算事宜,准时完成开票;
2、应收管控:熟悉客户的结算及回款流程;维护业务台账,制定回款计划;
3、价格合同管理:维护系统价格表,确保内容正确完善,对相关价格、合同等资料整理归档;
4、其他协助:统筹交样订单,组织年度客户满意度调查,收集客户评价结果,编制客户满意度报告。
1.负责分公司各项目情况编制统计工作,对所有送出盖章资料、发文、函件等进行修改后提交相关部门审批。
2.协助技术科完成分公司方案台账,协助分公司ISO、合同管理工作。
3.负责公司oa系统文件管理工作,收集整理各项目每月的声像资料、考勤表、用章登记表、大事记、工作计划等上交相关部门。
4.有一定写作、文书能力,能编写部门会议记录和分公司总结,做好日常文件传阅归档工作。
5.根据分公司和各项目需要,配合做好后勤服务工作。
行政主管工作职责
一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何状况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;
二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;
三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力;
五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作;
六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作;
七、执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威;
八、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作;
九、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件;
十、做好本职工作,努力为公司发展做贡献,为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍,保障公司安全、稳定的开展各项工作;
十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。十二、完成上级交办的其它工作任务。
十三、制度建设:管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。
十四、企业文化建设:
1.企业文化的价值导向:人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等;
2.建立关于企业文化的管理制度:制度、流程、奖惩和考核;
3.企业文化的个体表现:互动沟通(面谈、慰问、关怀、激励),干部以身作则,员工个人修养;
4.企业文化的具体表现:标语(横幅、装饰、口号)、宣传栏、墙报、内刊、活动。
十五、公共关系管理:
1.外联(接待、行业交流、商务谈判、辅助市场销售、政府业务《检查、证照办理审查等》);
2.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。
十六、一般行政管理:
1购销存:办公用品的采购、入库、领取;
2.固定资产管理,办公设备及内部网络维护;
3.来往信件、邮件及公文写作;
4.信息搜集整理分析及信息安全;
5.办公秩序维护、工作督察、礼貌办公宣传及检查;
6.档案整理、保存、维护、借阅管理;
7.证照申请、年审、使用及保管;
8.内部信息平台(内部通知、通报、资源分项、学习);
9.法务管理(指导、拟定、审查法律文书、带给法律咨询和培训,规范内部制度,考察合作方等);
10.工作计划、执行、验收。
1、负责办公室日常办公制度维护和管理及各部门后勤保障工作;
2、负责对全体办公人员的考勤核算;
3、协助组织公司内部各项定期和不定期集体活动;
4、核对当天业务出单明细,核算各渠道返佣手续费;
5、及时沟通安排出纳对接转款;
6、核算每天客户对公转账,做好账目核算应退回客户手续费明细;
7、核算各机构每日手续费及做应收手续费余额账表;
8、客户退保手续费的收回及与出单岗的沟通协调;
9、落实领导交办的事宜,协助总经理及综合部处理行政外部事务。
1、协助上级制定公司规章制度;
2、熟悉人力资源的6大模块;
3、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
4、负责组织会议、员工活动等;
5、办公用品采购、领取登记、库存管理等工作;
6、管理办公区域卫生、后勤等行政工作;
1、协助对外联络与接待工作;
2、为公司提供必要的办公设施、办公用品及其他后勤支持;
3、负责公司公文事务管理;
4、上级交办的其他事务;
5、公司证件、人员证书的办理工作;
6、员工的入职、离职、培训、劳动合同签订、社保购买、人事档案管理等;
7、公司底稿、合同管理工作。
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试。
2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。
3、公司内部员工档案的建立与管理。
4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。
5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。
6、负责考勤及工资绩效的核算。
7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作。
8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度。
9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。
10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行。
11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划。
12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象。
13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等。
14、制定岗位晋升、下调及薪酬涨幅策略,报批通过后加以监督执行。
15、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。
16、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。
17、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。
18、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等。
1.负责公司日常人员招聘、办公区域卫生安排及检查、技术会议学习记录安排、客户接待。具备高效的执行力;
2.负责公司网站、商铺网络平台信息的发布、维护、推广宣传。有网络网站运营推广工作经验者、美工图文制作、网络运营、计算机、营销、电子商务类、汉语言等相关专业优先;
3.编制并推送公司微信公众号。熟悉网络微信公众号平台,有一定的文字功底,喜欢写原创内容优先考虑;
4.负责业务相关投标信息整理、分析、标书制作、投标工作。要求细心、认真、态度端正优先考虑;
5.协助总经理做好业务协助工作,负责收集技术资料、项目现场踏勘、催款等事项。要求善于学习总结
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