导读:电商运营岗位职责(优选23篇) 电商运营岗位职责 篇1 1.负责美国站,欧洲站或者日本站点账号管理,产品上下架,维护和优化产品页面,确保账号安全。 2.售前,售中,售后的客户服... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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电商运营岗位职责(优选23篇)
1.负责美国站,欧洲站或者日本站点账号管理,产品上下架,维护和优化产品页面,确保账号安全。
2.售前,售中,售后的客户服务,及时解决和减少客户投诉,提高Review的质量和数量。
3.产品资料的编辑优化,并检查。
4.定期统计销售数据、库存数据等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量。
5.良好的团队合作精神,完成公司销售目标。
1、全面负责网店的日常运营,做出运营预算,对网店业绩负直接责任,要懂得网店产品规划
2、组织、培训及管理客服团队进行在线销售,完成销售任务
3、策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案,能够及时分析网店的各项销售数据。
4、负责策划店铺促销活动方案,执行平台方相关营销活动;对平台营销工具进行研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高流量引入,提升店铺转化率,扩大销售量。
5、收集并整理行业、市场及竞争对手的相关信息并作出快速反应;协调部门与商务平台的合作,提高公司运作效率。
1、负责每日各类目商品的挑品并制定各个品类商品的挑品标准;
2、分析商品各项运营数据建立数据模型,并优化商品挑品标准;
3、对各类目下商品内容的完整性和美观性负责;
4、了解和研究其它购物平台商品选品的特性,研究各品类商品的用户喜好;
5、编辑优选商品的推荐理由并对用户提交的推荐理由进行审核;
6、和平台用户及商家的沟通;
7、其它一些交待的工作任务。
1、负责国内电商平台的店铺日常运营,熟悉各电商平台的运营环境、交易规则;
2、负责店铺注册、选品、上线、页面设计、广告、售后等系列电商运营工作,以完成店铺产品推广指标和销售指标;
3、负责社圈营销推广,引流达成线上平台销售;
4、对日常数据、推广效果进行跟踪、分析、评估,提出改进方案;
5、监控营销数据、交易数据,对产品、客户进行有效管理;
负责公司电商平台项目规划、建设、运营及管理工作,带领团队达成预期目标;
协助开展公司在各直播平台的运营,开发网红直播带货渠道,完成销售目标;
负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作,制定年度、季度、月度营销计划,并对计划完成情况负责;
负责店铺的产品分析定位、商品定价、确定主推商品、分析销售情况,制定运营方案以及费用预算;
规划商品类目,制定商品类目发展方向。分析品类的运营销售情况,优化运营模式,以提升商品销售额及用户转化率;
对网上店铺的IP、PV、UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析,及时掌握电子商务的市场变化,指导公司的产品策略、销售和推广计划的制定;
熟悉美工软件,有优秀的审美能力,能审核把控设计作品,并给出具体建议;
负责电子商务团队的日常工作管理和协调,建立各部门的基本操作流程。
1、负责公司平台的产品活动策划及后续效果评估分析;
2、负责公司合作平台产品的整理、优化、上架、维护等;
3、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录;
4、配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案;
5、负责平台的整体运营工作。
1.负责店铺整体运营工作,官方活动报名、活动策划及承接,产品数据的统计及分析能力等,对店铺及营销后台能够熟练运用;
2.负责产品的数据管理和运营工作,对相关数据进行继续监控和分析;
3.对淘宝的默认搜索排名了解,通过产品标题优化,上下架时间优化等方式,提高店铺的自然流量,提供店铺点击率和浏览量;
4.招募网店的淘宝客,维护淘宝客关系;
5.负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划,在上级的带领下实现营销目标。
1、负责亚马逊账号的运营,完成个人业绩目标;
2、负责上架产品,按时回复邮件,解决售前售后及投诉问题;
3、保障账号健康,ODR低于1%,无侵权违规受限;
4、分析产品出单、排名情况,优化广告更新关键词;
5、制作周报/月报,账单,退款数据整理并上传系统;
6、完成上级领导交代的临时性任务。
负责公司淘宝、京东、有赞商城等线上商铺的运营;
负责店铺活动策划、产品上新、优化、引流等日常维护;
对线上营销活动的运营和执行提供合理化建议。
1、负责天猫、京东、自有商城等店铺运营管理工作,对成交目标负责;
2、负责制定运营、推广计划,把控运营节奏、监控运营数据;
3、负责制定商品的上新计划、以及商品选品、商品采购管理;
4、负责对接平台小二沟通活动资源,策划并执行营销活动方案;
5、负责平台广告投放,熟悉平台的推广工具,对投入产出比负责;
6、负责分析行业市场、竞争对手信息,结合店铺运营数据,不断优化运营策略;
1、 负责京东店铺的站内站外付费推广效果,对ROI负责;
2、 协助非付费流量的布局和执行;
3、 配合运营部直通车选款,投放策略选择,选词和直通车出价;
4、直通车、智钻、报表分析(帐户报表,宝贝报表,关键词报表,地域报表,时段报表);
5、负责京东、拼多多店铺的活动报名和商品上架;
6、提供日报表,汇报当天推广情况和调整优化策略。
1、根据公司战略方向,制定电商业务的品牌定位、运营策略以及年度计划,推动并确保销售业绩目标的顺利完成;
2、全面负责每日瑜伽app内商城板块,以及第三方电商平台(天猫丶京东、淘宝等)的推广和运营,带领团队完成销售业绩指标;
3、规划营销推广方案,根据流量、转化率、推广效果等数据进行分析,提出并落实改进方案;
4、负责电商产品的结构规划,统筹新品的调研及开发,分析各商品的竞争情况制定整体运营策略;
5、管理并培养团队成员,不断提高团队的战斗力。
1、负责公司抖音的日常运营、管理、营销、推广等工作;
2、负责网络推广,传播方式和宣传渠道等各方面的策划运作;
3、对网站流量进行统计分析,产品排名分析,跟踪广告投放实际效果,不断调整及优化;
4、不断改进店铺页面和产品页面,使之具有吸引力;
5、其他临时性工作。
1、负责公司天猫平台日常运营;
2、对促销和推广活动进行追踪,对活动方案不断进行优化,以达到预期效果。
3、协过对相关数据的监控和分析,对店铺运营及时优化调整。
1.精通有赞运营系统;精通有赞规则,跟进有赞策略变化;精通直通车,钻展技巧.
2.掌握把控有赞活动报名,活动技巧.
3.熟悉社区、达人,微淘等阿里系流量动态入口.
4.负责品牌产品在淘宝平台日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;
5.定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;
6.提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
7.要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;
8.精通网络平台规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
1.负责公司店铺的日常维护和活动,管理亚马逊销售推广,产品上传、制定价格;优化关键词,提高曝光率,产品销售工作.
2.熟悉运用Amazon平台规则及促销推广方式,关注站内广告报告,产品的关键词和排名变化,控制和降低Acos,提升广告销量;
3.对Amazon的listing进行站外营销推广和打造爆款,提高销量,达成销售目标;
4.完善账号各项政策与制度,保持账号的好评率和良好的信用度;能预防可能出现的争议,妥善解决投诉或尽量避免差评问题;
1.根据公司战略规划,指导并制定Amazon、ebay、wish、速卖通、LAZADA等跨境电商平台业绩目标及目标分解(年度、季度及月度目标计划),达成部门业务目标并支持公司业绩目标的完成;
2.定期(月度、季度、年度)对本部门数据进行分析,如GMV总量及增长率、利润总量及增长率、库存周转率等,关注成本核算。并根据数据分析结果实时调整运营计划,制定运营策略并保障业绩目标的有效完成;
3.定期(月度)向内部各团队沟通明确业务目标规划,加强对团队骨干的业务指导赋能,实时跟踪部门业绩目标的完成情况,对业绩结果负责;
4.组建团队和推进内部团队建设,对部门人员进行合理的工作分工、工作指导和培训、绩效考核管理,建立良好的内部沟通交流、学习分享及团建机制,提升团队凝聚力和战斗力,做好关键人才培养和储备;
5.不断优化和完善部门组织架构,梳理和改进各业务环节操作流程,保障部门内部人员分工明确和业务流程高效运作;
6.加强部门内部及部门间的沟通与协作,积极推动与第三方平台的内部其他部门协同,主动增强与IT、人力、采购、物流、仓储、品质等各相关部门沟通;
7.关注外部供应商和行业竞争对手:主动研究各跨境电商平台的运行规则,并维护日常联系。密切关注行业发展和竞争对手(标杆)动态,结合自身实际不断突破创新。
1、根据销售计划,协助跨境电商经理管理好TP及经销商,以达成各渠道的销售任务;
2、负责与客户往来账务的对账,对账异常问题的跟进沟通处理,发票处理,付款流程,合同协议签署流程,费用申请等流程的处理;
3、对接TP团队,与TP保持良好的沟通,跟进销售计划执行到位,保证品牌产品策略/价格政策/营销推广/人群运营策略的落地执行;
4、负责监控渠道价格,保证渠道价格的稳定;
5、负责收集平台销售数据、库存周转数据及配合电商经理其他的临时性需求工作;
1.负责根据公司发展战略规划,开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道,制定销售战略、销售计划及量化销售目标;
2.负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月,季度,年度销售目标,带领团队达到销售目标;同时保证账号健康发展;
3.负责制定产品营销活动策划,并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等;
4.负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况,并制定实施相应措施;
5.负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉;
6.负责学习研究平台政策,及时作出应对计划;研究和尝试各种外贸营销手段以提高产品的排名和成交率;
7.负责销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,负责新员工的管理培训工作;
8.有效整合公司的内、外部资源,通过合理的运营,提升产品市场占有率。
1、熟悉天猫店线上及线下活动的运营,活动规划及执行落地沟通完成;
2、结合平台节奏,收集行业热点内容信息,为渠道销售提供商机;
3、根据渠道活动节奏对品牌内容及活动素材进行规划,增加品牌曝光度;
4、能主导并运用平台工具策划并推广活动,争取平台的支持,提高产品的曝光和转化;
5、对渠道销售数据进行分析,了解客户的下单习惯及需求,为渠道运营提供数据支持;
6、负责日常数据资料的整理和分析,按进度输出日常销售报表。
1、协助电商运营制定销售以及营销方案,推进完成每月制定的销售目标;
2、负责对线上店铺日常数据进行分析,包括流量、点击率、转化率、复购率等;
3、负责优化研究产品关键词,拟定合理的产品上架计划及促销等信息的更新及维护;
4、进行市场调查与分析,收集分析市场状况及竞争对手状况;
5、协助相关人员接触站外推广及内容营销平台;
6、安排的其他相关工作。
1、负责公司产品在电商平台上的整体运营;
2、负责公司产品在该平台上的推广、活动策划、数据分析等;
3、负责公司领导安排的其他相关工作;
4、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标;
5、收集市场和行业信息,定期汇总出详细的数据分析报告,并提供有效应对方案;
6、负责产品类目排名的优化,标题优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,淘宝营销工具的优化和利用等
1、负责大品牌线上主流平台官方旗舰店运营工作;
2、协助店铺爆款选品,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;
3、各种主流线上平台营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;
4、策划实施店铺促销活动,节假日、店庆等整店促销活动;
5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;
6、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪主流线上平台最新规则;
7、完成公司制订的岗位业绩考核任务,符合公司业绩考核的基本指标。
结尾:非常感谢大家阅读《电商运营岗位职责(优选23篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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