导读:篇一:半年的工作总结 20xx年上半年,后勤服务集团以“三个代表”重要思想为一切工作的出发点,遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神,紧紧围绕“以服务求生存、以... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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篇一:半年的工作总结
20xx年上半年,后勤服务集团以“三个代表”重要思想为一切工作的出发点,遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神,紧紧围绕“以服务求生存、以改革求发展、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了学校各项后勤服务和保障工作。
一、把握学校大力改善后勤设施条件的发展契机,“以人为本”,形成保障服务新平台
1、鼓楼校区学生新餐厅顺利开业。鼓楼校区学生新餐厅在膳食中心全体职工的艰苦努力下,于5月8日隆重开业。新餐厅共分三层,平均每层有3000多平方米的建筑面积,每个餐厅可放置250张左右的餐桌,可同时容纳3000人就餐。学生第一餐厅为风味特色餐厅,引进了大娘水饺,图门烧烤、西饼、西北风味等特色小吃,开辟了川、粤、维扬等多个菜系的菜肴,同时改变以往的供应模式,将供应时间调整为早晨7:00至晚上11:00;学生第二餐厅采取窗口供应方式;学生第三餐厅则采用自选的供应方式为学生提供快捷、方便的服务;清真餐厅提供具有民族特色的清真菜肴。学生新餐厅的开业,极大改善了我校师生员工的就餐环境,提供了新颖、方便的供应方式,丰富了我校的伙食品种,其硬件设施、软件建设都达到省内一流,得到用餐者、同行的充分肯定。新餐厅开业后,就餐人数也大幅上涨趋势,每天营业额比老餐厅多1.5万元,增幅为57%。
2、在物价持续上涨条件下,确保伙食供应稳定。开学后,物价上涨的势头依旧不减,面对强烈的物价冲击,后勤服务集团及膳食中心从学校的稳定大局出发,把保障师生员工的利益放在首位,采取有力措施,发挥集中采购的优势,坚决执行政府和学校所有主、副食品不涨价的精神,并通过加强内部管理,降低经营成本,努力把亏损降到最少,为全省高校学生食堂工作做出了表率。
3、创建市级示范园的各项工作准备就绪。上半年,幼教中心积极投入到市级示范园验收的各项准备工作中,以市级示范园的要求为指导,高标准、严要求地做好幼儿园的一切工作:一方面加大硬件建设,更新改造教学场所,美化内外部环境,使其更有利于幼儿的活动与成长。另一方面加强软件的建设,狠抓教学科研与培训。作为鼓楼区落实《纲要》试点园,幼儿园共有38人(次)参加课题组研究,进行54次教科研活动,初步培养出一些能上特色课的教师,激励了年轻教师迅速成长。在鼓楼区教育局组织的视导中,全园教职工的表现获得肯定,为下半年的验收打下了基础。
4、大学生体育活动中心投入运行。在大学生体育活动中心交付后的一个多月时间里,后勤服务集团投入人力、物力,迅速完成各项筹备工作,于3月份投入运行,先后开放了乒乓球房、健身房、游泳馆等场、馆,为学校师生员工提供了一个高标准的健身运动场所。为能给大家提供更优质的服务和更多样的选择,大学生体育活动中心开设了跆拳道、健身操等运动项目,举办了游泳培训班,在做好各项服务工作的同时,获得了良好的经济效益。
5、加强科学管理,克服电荒困难,保证了学校正常的教学科研活动。今年夏天,南京市的电量缺口达到了历史最高水平,南京市采取了各种限电措施。后勤服务集团动力中心为确保电荒时期学校教科研的正常进行,加强峰谷监控和供配电设备巡视,加强与市负控管理中心的联系与沟通,通报负控定值,完成了学校近15项重大活动的保电工作,并针对南京市因缺电而制订的限电拉峰政策,根据学校实际情况,按轻重缓急制订限电拦闸预案。此外,动力中心进一步加强能源管理,共查处窃电案例5起,追收罚款与拖欠水电费171100元,解决了科技楼一期空调用电不交费的问题;今年水电费收支与20__年同期相比综合支出减少110726.61元;与财务处共同制定了“公共部分水电费管理办法”,公共部分水电费分摊下降122725.49元。
6、养建并重,进一步美化校园环境。校园管理中心在加强两校区校园环境卫生与绿化养护管理工作的基础上,完成浦口校区医院东内侧、学生宿舍五组团东内侧、道路东侧等近万平方米,明湖周边8000余平方米,六食堂前3000余平方米等的草坪铺植任务,总计上半年栽种乔灌木764棵,垂直绿化300棵,满栽小灌木640M2,草坪21450M2。为进一步掌握校园植物资源情况,校园管理中心完成两校区全部乔、灌木等植物的统计工作,绘制了图文并茂的植物资源数据图册及数据库。
7、诚信经营,优化经营服务的形象。工贸实业公司以“顾客永远是对的”来强化职工的服务意识,微笑服务正逐步深入人心。浦口教育超市开展了“诚信经营,超市与您零距离”的活动,引进了厂家免费赠送商品达一万元,通过勤工助学、意见征询等方式拉近了超市与顾客的距离;鼓楼超市增设了加热、打气等免费服务项目,通过“阳光工程”的商品介绍专栏,增加销售的透明度,最大限度地让利于顾客。
8、整顿浦口校区经营,规范校园商贸服务。为给浦口校区师生营造一个良好的学习、生活环境,在校区的统一领导下,浦口分部狠抓经营秩序管理,努力做好后勤保障工作,树立经营网点的新形象。一方面狠抓、推广教育超市、招待所等正规经营的管理服务经验,另一方面对违规经营的“中心超市”进行了关闭停业,对少数学生反映意见较大的水果店、学子书店等进行了整顿。
9、以落实安全责任制与防范预案为基础,加强公共安全管理。后勤服务集团牢固树立了“安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。开学初,后勤服务集团与各中心主任签订了公共安全责任书,各中心主任与部门经理又签订了公共安全责任书,层层落实安全责任制,建立健全了安全责任体系,强化了安全责任意识。各中心还组织学习了学校预防和处置突发事件预案。上半年,后勤服务集团联系保卫处为各中心总计配置了100只灭火器,并组织了安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整改,尽一切可能消除各种安全隐患。
二、狠抓基础管理,强化制度建设,改革管理手段,打造管理工作基础平台
1、调整ISO9000质量管理体系认证方案,从实际出发,继续推进质量认证工作
20__年,后勤服务集团全面开始了ISO9000质量管理工作,在积累了一定经验的基础上,后勤服务集团于今年上半年重新调整了质量体系的认证方案,聘请资质更好的南京白玉兰质量咨询有限公司为后勤服务集团推进咨询认证工作,旨在以高标准、高要求来对待后勤服务集团的每一个服务行为、每一个服务环节以及每一个服务流程,严格规范内部管理,全面提升服务质量与水平,为后勤服务集团的高标准管理夯实了基础。
2、加强制度建设,规范管理体系
20xx年上半年,后勤服务集团以规范服务行为和改善服务水平为中心,制定了《员工手册》,发放到每位员工手中,组织员工学习,并监督检查落实情况,要求员工以手册中的管理制度、行为规范来约束自己。后勤服务集团修订了《事业编制人员全员聘任上岗实施办法(试行)》、《非正式用工管理规定》、《固定资产管理办法》等文件,制定了《工资管理办法》、《安全管理条例》、《印章管理规定》、《档案管理制度》等内部管理制度,完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制,实施了首接负责制,并将制度汇编成册,使后勤服务集团大部分工作做到了有制度可依,有规章可循。
3、筹备集团网页工作,积极建设集团管理、沟通的网络平台
随着科学技术的高速发展,现代科学技术越来越多地被运用到了管理中来。今年上半年,后勤服务集团为各中心正、副主任配置了电脑,要求正、副主任学会基本的电脑操作,为下一步的改革管理手段打下基础;另一方面积极筹备后勤服务集团网页工作和自动化管理工作系统的构建工作,搭建更快捷、更便利、更畅通的内外沟通信息平台,以此替换传统的管理模式,以进一步节约管理成本,提高工作效率,提升管理层次。
4、加强人才的引进,为集团持续发展储备人力资源
后勤服务集团在充分调研、分析现有人力资源状况的基础上,结合后勤服务集团的发展目标,加强了人才引进与储备的力度。20xx年上半年,后勤服务集团共聘用12名大专以上应届毕业生,其中研究生两名、本科生一名,实现了后勤服务集团多年来研究生职工零的突破,为后勤服务集团的后续发展输入了新鲜血液。同时后勤服务集团接受相关专业的应届毕业生前来实习,为明年的人才选聘做好了充足的准备。
5、着眼创建学习型企业,大力加强职工培训
一是拟定详实的培训计划,后勤服务集团和各中心根据计划对现有干部职工进行ISO9000知识培训、管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高职工各方面的能力与素质;二是开展学习调研活动,向其他院校学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善后勤服务集团的管理方法,循序渐进地加强后勤服务集团的服务与发展能力。
6、以条为主,加强内部财务管理
财务中心根据后勤服务集团部门延伸的思路,将浦口膳食中心、动力中心、校园管理中心的核算与鼓楼膳食中心、动力中心、校园管理中心对口合并,改变了以块核算的办法,实行以中心为单位的独立核算,理顺了关系;协助各中心加强应收帐款的管理,确定了控制目标,加快了资金的回收,减少了资金占用,达到了预期目标;进一步加强了财务分析,提高财务分析的质量,并将财务分析列入常规工作;加强资金的调度和使用,发挥了资金的最大使用效益。
7、强化资产责任意识,防止学校资产流失
开学初,后勤服务集团与各中心主任签定了固定资产管理责任书,使各中心主任充分认识到固定资产管理的重要性,强化了责任意识。随着新餐厅的落成,学校为新餐厅投入了二百多万元的资产设备,后勤服务集团组织人力对这部分资产进行了清点,明确其使用地点与状态;同时根据固定资产管理规定,对原食堂的一些旧设备,组织了招标拍卖,很好地防止了学校资产的流失。
8、加强企业文化建设,增强企业凝聚力。
后勤服务集团本着“以人为本”的管理理念,上半年着重培育了“学习、服务、创业、发展”的企业精神并加强宣传,使企业精神深植每位员工的心中,各中心在日常工作中,大力弘扬了“争创一流、任劳任怨、无私奉献、团结协作和主人翁”的职工精神,进一步激发了职工的工作热情,在此基础上成立书画、摄影兴趣小组,并多次开展活动,丰富全体职工的业余文化生活,增强了企业的凝聚力,使企业与员工组成“命运共同体”。
三、积极发展市场,实现集团持续、稳定发展
1、今年上半年,后勤服务集团上下团结一致、艰苦奋斗,继续发掘与拓展新的校外市场,全力推动后勤服务集团事业持续稳定发展,完成产值4800万元,其中膳食中心产值为20__余万元,运输中心为200余万元,兰达监理公司84万元。
2、接待中心认真落实“抓管理、保服务、促营销、降成本、创效益”的15字经营方针,营业额和利润较去年同期都有较大幅度增长。1—6月营业额达790万元,净利润达170万元。其中南苑客房满房率75%,营业额达180万元。
3、经过精心筹备,南苑新餐厅于5月18日正式开业,新餐厅营业面积达1000多平方米。
篇二:半年的工作总结
20xx年上半年很快过去了,工程部在各级领导的带领下,与其他部门携手,共同完成怀邵衡各项工作。工程部每位员工在整个施工阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,同时在思想上每一个人都严格要求自己,求真务实,为怀邵衡项目工程建设尽心尽力、努力工作。现将工程部自开工以来的工作情况总结如下:
一、施工技术的管理。
施工技术部是负责全线的施工技术工作的主要部门,主要包括各个单位工程的施工组织设计、技术方案的编制,现场施工技术的指导,工程质量的控制;我们总是以高度负责的态度做好每一步每一处,将技术指导与质量控制放在第一位。关键部位由技术扎实,业务能力好,责任心强的老技术人员带徒弟主管负责,同时对各个主管技术人员划分责任区段,各管一段,责任划分明确。在各个工序施工中严格技术交底制度,让每一作业人员明白怎么做,严格遵循技术图纸及施工规范在规范允许范围内,同时与工地实验室配合做好各种原材料施工的质量的控制工作和抽查工作。我们的原则就是“严把材料进场,严控施工过程,做好施工服务”。
二、施工生产组织协调与施工现场管理。
我部门在苦练基本功的同时努力做好施工现场的生产组织协调,深入施工一线,抓施工重点,控制关键环节。针对我项目施工线路长、地基处理复杂、人员机械分散的施工的特点,合理统筹施组,在施工时做到心中有数,同时做好各自负责区域内的技术服务工作。与此同时,培养技术人员的管理能力,使之能有效应对现场突发问题,正确处理与各施工队伍之间的关系,充分调动各队的施工积极性,保证施工质量的同时保证施工进度。
三、工程进度情况。
20xx年上半年本项目完成工程量如下:
(1)隧道工程:隧道我部负责正线3428m,蜡梨坪斜井689m,现已完成岩鹰鞍隧道正洞出口掘进166m,二衬46m;蜡梨坪斜井开挖支护462m;袁逢隧道开挖123m,二衬9m。
(2)临建:4#混凝土拌和站建设完成,投入使用;3#钢构厂建设完成;4#钢构厂建设完成;火工品库建设完成投入使用;全线便道全部完成;5#砼拌和站完成建设70%;1#填料拌和站正在建设。
(3)征迁:红线内永久征地全部完成,临时征地全部完成。
(4)桥涵工程:我项目包含桥梁四座,两座特大桥,一座大桥,一座小桥,现阶段桩基累计完成桩基631根,剩余353根,完成率64%,承台及墩身施工正在大面积展开,承台共105个,现已完成7个;墩台身共105个,现已完成5个。我项目框架桥4座现已完成2座,涵洞工程共31座现已完成8座,涵洞工程基本形成流水作业。
(5)路基工程:我项目路基地基处理较复杂,前期主要施工路基岩溶注浆,岩溶注浆先导孔共1863孔,现已完成802孔,岩溶注浆加密孔共4347孔,现已完成115孔。上半年完成高压旋喷桩15000m,其余路基项目施工较少,主要受岩溶注浆影响较大。
四、内业管理工作。
1、内业资料管理:各种技术方案组织技术人员及时编制上报,严格执行上报审批手续,努力做到技术方案编制及时,并具有可行性与指导性,对于已批复的技术方案及时分类归档。
2、各种报表的上报:根据现场实际完成情况,及时统计完成的实体工程量以及其他施工数据,在规定时间内按要求上报各种报表。同时建立健全各种台账及动态化管理工程量台账。
3、计量申报:每一期对下计量协同计划部安质部现场核对实体工程计量;各主管工程师要对各自负责的区域内的实体工程量负责审核上报。严格执行集团公司的《项目标准化管理办法》中关于对上对下计量的各种规定。
4、做好信息化系统管理的录入工作,根据公司通知及下发文件要求及时、准确的做好各项数据的录入工作。
五、存在的不足与缺陷
1、技术人员在施工中,由于对技术工作投入精力较多,从而忽略对现场的其它的管理,如进度较慢,项目部领导采取措施,要求在主管技术的同时,也加强现场的施工协调,使现场施工进度施工有了明显的改观。
2、由于绝大多数现场技术人员普遍趋于年轻化且缺乏施工经验,在前期开工准备工作中有部分内业资料跟不上现场施工进度,在项目领导手把手的教导下,各项内业基本理顺,各项工作正趋于正常。
篇三:半年的工作总结
XX年已过半,现对上半年的工作情况汇报如下。
一、主要工作
1、对村内的各项资料整理、分类,做好户籍管理工作、会议的记录、合同的管理、各种证明材料的撰写、档案资料的整理等。
2、积极主动搞好远程教育工作,按时播放节目,组织党员干部收看,使远程教育设施得到充分利用,使党员干部能够更快更方便了解党和国家的政策,学习一些有用的科技科普知识,进一步发挥了学用远教效果。
3、协助村两委做好我村征地工作,确保村民思想稳定。协助村委会完成了我村工业企业安全生产防火检查工作,为企业员工把好安全关。
4、帮助我村入合作医疗的村民进行免费体检。
5、协助计生专干做好季度的妇女孕检工作,做好育龄妇女卡片的整理、归档工作,以及流动人口孕检证明的开具工作。
6、协助党支部书记做好了我村的党务公开和村务公开工作。
7、空余时间做了一些课题调研,如《对农村私立幼儿园的现状分析及对策建议》、《农村污染治理中体制性问题突出》、《农村家庭养老模式存在道德风险》、《农村党组织断层现象的思考》等等,并帮助村民家学龄的小孩找一些相关的学习资料。
二、工作体会
1、工作上要认真细致。
公告、通知等资料是面对全体村民的,在撰写的时候用字措辞上要做到谨慎,撰写完毕后要经过反复检查才能公告或发放落户。签订的合同需要对每一条款进行认真考虑,尤其要仔细校对合同所涉及到的数字。
2、学会分配时间。
在村工作,通常会遇到这样的情况:在某段是时间内工作堆积在一起会很忙,而在某段时间工作会比较闲。在工作多的时候我们要学会分清轻重缓急去安排工作,必要时可以请村委会其它的同事协助工作的开展,而在空余的时间里,我们可以自学补充各方面的知识去充实自己,提升工作能力。
3、面对村民要做到耐心。
在村委会工作会遇到有的村民对工作不理解的情况,有的情绪会比较激动,我们要做的是耐心对村民进行解析。
三、工作收获及不足
村委会的工作是十分繁琐的,而且很多时候会重重复复,但通过基层工作的锻炼,工作能力会在不知不觉中得到提高。例如我们经常写的工作总结、报告,每次写的时候首先要学习别人写作的格式、框架、语言运用是怎样的,然后再结合自身的实际来写,通过不断的实践锻炼,写作水平会得到提高。又例如文书一职,让我学会了各种手续是怎样办理的,不同的证明应该用怎样的格式等等。
同时,我也在工作过程中清醒的认识到自己的不足:对社会认识还很片面,考虑事情不够全面,处理事情不够成熟,工作过程缺乏亮点等等,在以后的工作过程中要虚心学习,不断进步,运用所学的知识,更好的开展工作,更好的推动*村的发展。
篇四:半年的工作总结
按照院统一部署,坚持做到学习有笔记,个人有心得体会,讨论有记载,发言有记录,宣传月活动结束时有部门的总结。通过学习有关党风廉政建设文件,集中收看录像片,组织专题讨论等形式,加强了理想、信念和宗旨教育,引导干警树立正确的世界观、人生观和价值观,做到警钟长鸣,干警的廉洁自律意识和公正执法意识明显提高。通过“党风廉政建设宣传月”活动的开展,使党员干部在提高廉洁从政意识,司法为___识和遵纪守法观念等方面,受到一次极为深刻的教育和警示,为今后更好地做到立党为公、执政为民奠定了坚实的基矗通过总结剖析近几年市中院几名法官违法犯罪案的教训,认识到要充分发挥领导班子的带头表率作用,带好自己的队伍;法官要与当事人及律师一定要保持距离;要增强自律意识,加强自我保护能力,坚决抵制各种___。
同时,加强职业道德教育,深入学习和严格遵守《中华人民共和国法官职业道德基本准则》,不断提高职业道德,保障司法公正和提高司法效率。杜绝“十三种不得有”问题的发生,加强干警的自身修养,树立忠于职守,秉公办案,刚正不阿,不徇私情的理念,具备惩恶扬善、弘扬正义的良知,正直善良,谦虚谨慎的品格,成为遵守社会公德和家庭美德的楷模,从而杜绝违反职业道德行为的发生。
四、存在的问题及下半年工作打算
上半年,法官培训中心在院党组和分管院长的正确领导下,认真学习,努力工作,较好地完成了上半年的工作任务。但也存在一些问题,主要表现在一是准备民商事法律知识竞赛的题目所花时间较长,二是业务学习有畏难情绪等。
下半年,法官培训中心将按院党组和目标责任制的要求,再加措施,精心组织,精心准备,把几次大的活动组织好,实施好,同时完成其他工作任务和领导交办的任务,为实现院党组年初提出的创省级模范法院的目标添砖献瓦,做出自己应有的贡献。
篇五:半年的工作总结
1、上半年共计招标项目36项,其中公开招标31项,其中电子标23项,纸质公开招标8项;邀请招标5项,符合直接发包工程9项。招标率达100%。
2、所有规模在限额以上的工程招标100%实行了核准和备案,对符合网上电子招标条件的施工项目招标全部实行报价法电子招标。
3、充实了部分评标专家,全县共有26位专家取得省建设工程系列综合评标专家资格。
4、严格对招标代理企业进行信用管理,对其编制的资格审查文件和招标文件等从严把关。
5、全面实行了建设工程合同管理系统网上备案及建造师网上锁定。
6、符合规定的招投标举报投诉及时受理、处理并回复。全年共受理4投诉,并全部回复处理。
7、及时做好施工图设计文件审查的联络工作,上半年共报审施工图46项。
二、工作体会
1、我办在上半年的工作中积极抓好电子化报价法招标、及时贯彻好省招标办相关文件精神,采用网上语音抽取评标专家,在评标开始后才打印抽取专家名单,杜绝人为因素影响招标结果。
2、现在实行报价法招标,施工单位无需算预算报价,可适当缩短挂网时间至10天左右。
3、有些招标代理机构备案资料滞后,特别是合同备案和书面情况报告备案。大部门纸质公开招标及邀请招标代理机构未及时上报相关资料。
三、下半年打算
下半年,工程招标范围缩小,我办将组织全体员工学习省市新发布的招标投标管理办法,并继续做好建设工程项目招标投标日常监管业务,重点要做好网上电子化招标投标行业监管工作,减少随意压缩合理工期及压级压价现象的发生,逐步规范设计和监理项目招投标工作。同时积极完成局里分配的县重点工程建设任务。
篇六:半年的工作总结
时光飞逝,这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落,我团支部的工作也进入了总结阶段,支部半年工作总结。总结自己担任团支书以来的所做所问所学所思,从工作中体会到了许多人生的哲理,也是颇有感慨。是一年多的团支书工作和学习,伴我走进了我的大学生活,认识了大学生。经过紧张的学习和工作,这学期的团支部工作终于到了总结阶段了。这学期我们团支部的计划活动开展得较顺利,不仅让支部的成员全都感受到了集体的荣誉和团结的力量,让大家为生在这样一个活跃而又有积极氛围的集体中而感到自豪和快乐。
很幸运,我在大一时担任团支书这一职务,班里优秀的同学还很多,因为这一点,所以当我担任团支书的那天起,我决定要好好干,不辜负班助和老师的信任。通过这一年多地学习工作,让我更加了解大学生活,也使我获得了很多珍贵的东西,这些无论是工作经验教训的思考总结,还是思想上的提高都使我受益匪浅。回首过去的岁月,回首整个班级在这一年的成长,回首着这一个学年当团支书的每一个活动的点点滴滴,我还是有着许多的话要去说,有着太多的经验与教训要去思考和总结。
首先,本学期系里和团委下发工作来看,我都对每项工作进行认真的准备,并力求做到最好,并且事实也说明了这一点。因为我做事的宗旨是要做就做到最好,要不就对不起那些对我信任的同学,给我机会展示才华的老师。在半年里,我积极认真地致力于本班团支部的建设工作,对上级精神积极下达,对下级建议及时上传,在各个班委的协调配合下,组织大家参加各种活动,协助班长管理班级,同时,主动承担一些工作,使班级工作能够顺利圆满地完成。一年多以来,在历次的活动与比赛中,我们自动化一班的同学逐渐加深了彼此间的了解,交到了许多好朋友,大家彼此之间的关系越来越融洽,变得成熟了许多。同时,班级凝聚力和向心力也得以增强,同学们更加关心在乎班级荣誉。一个学年地学习,同学们逐渐适应了大学生活,学会了自立,懂得了感恩,并逐渐树立目标,开始为自己的未来而奋斗。作为团支书我深知自己的责任与工作,所以我积极认真的做好本职工作,再日常的班级事务中,我按时召开团会,传达团组织的决议,按时收缴团费,为同学们的团员注册事项服好务,我深知这些都是自己的本职工作所以我会更加努力的完善自己今后的工作,在经过一年多的实践后,我从中汲取了许多的经验教训,以此作为自己今后的借鉴。
在活动方面,本学期我带领同学以团支部名义参加了所有要求参加的会议及其报告会等活动!响应学校号召,进行动员组织班级同学参加了“大学生职业生涯规划”活动,并有几名同学已进入了院里的复赛,提前体验一下求职过程的艰辛!在系里院里下达的团会中,我也是精心准备,积极配合!虽然这学期的活动不是非常的多,但是我还是协助了班级干部,进行运动会、大合唱等集体活动,也从中取得了较好的成绩!
在工作中,我也深深的意识到,凡事谦和,虚心,自信,有积极的工作态度,在工作或生活中必能赢得别人的尊敬和拥戴,工作总结《支部半年工作总结》。这些经验之谈,通过一年多时间与其它同学的倾心交往合作,我有很深的体会。也受益匪浅啊!我想只有做过才能感受到这种成就于心的成功的、所带来的喜悦。一切工作的关键是要有良好的沟通,与同学们沟通好,才能保证班级工作能够倾听大家意见,满足大家要求,保证工作的顺利进行;与班委同学沟通好,才能保证班级工作有一个良好的工作团队,提高办事效率,所以,鉴于以前的经验,我会继续保持并将工作做到更好,作为班干部就要以身作则,发挥班干部的带动作用。无论是在工作、学习、生活的各个方面都要遵守学校的规章制度,并严格要求自己。所以,我会努力搞好自己的学习,并带动周围同学,努力提高自己的专业水平,提高自己的综合素质,同时,在工作中继续保持足够的热情。
当然,由于起点不高,经验还是不足因此在工作中还是存在题写缺陷的,总结有一下几点:
1、虽然提前准备剪报,但是还是没有有针对性的找到相关的内容;
2、有时候由于自己没有充分准备好,有些计划的活动不能开展的起来;
3、有时候太心急调动大家的积极性,太希望把班级给搞好一点,而忘了仅凭一个人的热情是不行的;
4、有同学的学习态度错位严重,平时上课拖拖拉拉,在放假之前出现逃课现象。既然学习,就不要让时光颓废。
5、大家对学校安排的活动有抵触情绪,相对不喜欢的项目比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面是我们班委会教育工作做的不够好。另一方面是学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而破坏了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。
这些都是以后工作中都要注意的问题。当然真正做好团支书的工作还要付出更多的努力,要一如既往的付出。虽然我不是最好的团支书,但是我会努力的,一方面在不足中改进自己,另一方面像有经验的团支书学习,从而获得进步。
一年多的工作经历也让我积累了一些小小的经验,对于下学期工作的开展我也有了小小的计划:这学期的团组织活动都是我们团支部出的策划书,下学期每月一次的团组织活动如果仍是这样,难免会让大家感到没有新鲜感,为了更加充分的调动大家的积极性,让我们的团组织活动更加的丰富多彩,我想把我们班分为四个小组,每个组出一期活动,这样也让班里的同学得到了锻炼的机会;我们班并不是每个人都交了入党申请书,明年要在动员班里同学积极向党组织靠拢这方面多下点功夫。所以在下一学期的工作中,在完善各方面工作的同时,把工作重心放在同学们身上,组织活动方面要进一步提升活动的内涵和意义。其他工作方面,要不懈怠,争取做得最好,大体的目标如此,具体的情况在面对新学期之后才有新思路。
回首大一生活,我们一路走来;一路上无论汗水还是欢乐都已成为美丽的记忆。明天还会在路上,相信我们会因为一直在努力而感到充实与无憾。我们一定会继续发扬团结拼搏的精神,共同努力,再创佳绩。展望新学期,希望同学们一起努力,将这个大家庭建设得更加和谐,更加温暖。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,在新的学期里,我将坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养,更加努力的做好班级的工作,为班级的发展与建设做出自己的一分努力,我相信我们的明天会更加璀璨!
篇七:半年的工作总结
今年上半年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将上半年的工作情况总结如下:
一、确保业务合规、平稳发展
在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
二、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航
通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。
三、存在的主要问题
由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。
按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。
随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
篇八:半年的工作总结
转眼间又到今年的下半年,装饰分公司在公司的领导下,认真贯彻落实集团20__工作《思路和要点》以“稳中求进、务实创新”为基调,把“做精做深市场,推动转型发展”作为发展主题。在建项目中采取“抓执行力建设深化、抓工作责任制落实、抓岗位目标管理”三项工作措施,加紧各项计划落实,加快各项工作推进,成效明显。
上半年开足马力推进工作。
农林大学体育馆项目,的目标是创“鲁班奖”,故自始至终把体育馆创杯任务列入装饰分公司项目部年度的工作重点之一,开足马力,扎实推进:
一是倾注重力。“一把手”抓现场整修工作,指定多名专业装饰施工员专职牵头具体工作,把善做创杯工作及装修工作经验丰富的工人充入到装修队伍中,为及时解决施工中的各个难题提供组织保障。
二是明确重点。我分公司始终把体育馆创杯定为工作重点。正月初七,项目部正常开展工作,排定推进时间表,制订“一对一工作方案”,确保按时、有序推进。7月8日主场馆举行了篮球首赛,得到市领导以及市民的广泛好评。
三是兼顾公司的安排。积极引进业界一流的专业装修施工管理人才,协助国际商贸城的装修施工;参与旺庄项目的外墙优化设计,协助公司,在保证品质同时降低了造价节省成本。
我们在集中力量、集中时间推进重点工作的同时,按照先易后难、逐个解决的工作方法,平稳有序地做好零星点、块工作。
在上半年发现的不足之处我们进行了总结,将在接下来的工作中重点改进。
下半年工作思路:
下半年,装饰分公司将继续按照公司的战略决策和工作思路,加油鼓劲、创新管理、合力推进,确保公司工作任务圆满完成。
1、主动出击。在参与装修工程投标的同时,也在努力吸引好的项目参与合作,并积极参与公司项目的装修工程。目前山东曲阜医院的装饰工程,我装饰分公司也积极参与前期的准备工作。
2、咬定目标。目标不变,加强对全体管理人员及工人的责任心教育、施工技术教育、安全文明教育,确保全体人员以饱满的工作热情和良好的精神状态参与项目建设。
3、强化自查。把每个已经细化到个人的项目,按时间量化进行工作自查,确保工作任务落实到位、执行到位:一是集中自查。定期组织项目部全体管理人员集中对当月工作完成情况进行自查,通过工作交流,集思广意,形成合力推进。二是负责人暗访自查。把目标任务管理纳入公司干部暗访内容,在暗访中考量现场管理者、施工人员的工作态度和工作绩效。三是书面自查。成立《工作动态》让专人对各分部的施工工艺和工作进度进行通报,以此作为工作绩效公示,促进工作对比和激励,帮助公司及员工自我成长。
4、立足管理破难题。上午我们的观摩会让我感触很深,“中天”建筑精神值得我们学习。下半年把克难求进作为推进工作的主要突破口,把创新管理作为解决工作难题的主要工作载体,在各项目内部形成不为困难找理由,只为困难想办法的工作氛围:一是包干解难。按照工程目标任务细项分工承担解难破难工作责任提高人员个人的工作经验,一起商议解决项目施工中的各种难题,确保项目顺利推进。二是服务解难。牢固树立为工人在先、服务在先、工作在先的思想,跨前一步做好难题化解工作,力求做到工人没有想到的问题我先想到、业主希望解决的问题我先解决,努力以精细化的服务把各类施工问题和困难解决在萌芽状态。三是合作解难。在公司内树立分工不分家的思想,及时解决一个人、一个部门解决不了的难题,形成谁有关系谁承担、谁有能力谁出力的解难破难工作机制,对解难破难有贡献的及时进行表彰奖励,并组织工人学习;在外充分借用公司之力解决工作推进过程中的困难和问题,以创新管理的理念,作为领导进行带头,在公司大环境下做盐(盐:让工作环境更有味道),做光(光:让我们的员工更加清晰的看见公司的路线),加强与公司兄弟部门的对接和合作,无条件的互助,以更开放的态度吸收、消化、运用人才,形成我们__人的合力。作为分公司负责人我将通过支持公司整体目标和员工的方式来实现自己的目标!谢谢大家!
篇九:半年的工作总结
每一名员工都应该对自己的工作进行阶段性的总结。在总结之中发现问题,吸收经验教训,能够让自己不断的成长起来。今天在这里给大家带来的就是有关于半年工作,总结个人的相关范文,希望可以给大家能够有所帮助,欢迎大家阅读参考借鉴。
来到公司已经有半年的时间了,在这段时间里面,我在我们公司主要出让财务和出纳这项职位。从刚来到公司的陌生到熟悉,回顾自己在公司中的点点滴滴,学到了很多,也是考了很多。在自己工作上发现了以下几点,对于工作不细心。在刚来的时候,以为自己什么都会做,事情一点也不细心,经常毛手毛脚,而且也会粗心大意,导致在工作上经常会出现一些失误,引起不必要的麻烦。
这也就要求了自己在以后的工作之中,一定要注意细节,不能够漏检,要从每一件小事做起,要做的仔细认真,发现规律,保障质量也要保障速度。工作不耐心,因为出纳这项工作是非常枯燥乏味的,没有生机也没有刺激感,所以因此在工作之中也经常出错,业务整理并不熟悉,导致自己不检查单据,看错数字不记笔记,脑子想等失误,以后要在工作中锻炼自己的意志和耐心。对于资金管理不严格,因为在工作之中有财务支出,就需要将资金给他们,没有经过必要的手段,导致资金不合理的流失,以后要严格并且合理的利用资金开支。在工作之中总是会存在焦虑的情绪,为了完成工作而导致一些细节上出现失误,出现一些不该有的失误。在公司的这段时间也让我明白了,不管是在工作,学习,生活方面,都应该做到更好要。
和人处理好人际关系,在平凡的工作岗位上也要做出不平凡的工作。让我明白了自己的不足,需要有效的沟通,良好的语言表达能力,果断地审视度势的态度,以及对自信心缺失等许多的不足,都需要自己在以后还要有待提高。时间让我懂得了如何才能提高性格,并不是工作能力的决定性因素,工作方法,沟通能力,思维方式的改变才是提高自己业务能力的根本出发点,知识是学来的,能力是练出来的,品德是修养出来的。并要摆正为自己能力,提高工作态度。相信一定可以克服困难,从普通到优秀。
篇十:半年的工作总结
光阴似箭,一晃半年多的物流客服工作结束了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。以下是我上半年的工作总结。
一、严格要求自己,端正工作态度
严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
二、做好资料申报和单证客服工作
一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。做好报关单的申报、打印。报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。
由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在这段时间的客服工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通。
三、审核报关资料并在工作做到及时准确
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的及时性、准确性。
我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
结尾:非常感谢大家阅读《半年的工作总结范文(精选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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